Coberturas

Preciso de nota fiscal para contratar?

Não. Aceitamos aparelhos sem nota fiscal, comprados de segunda mão e importados. A contratação é feita pelo IMEI.

Nota fiscal e contratação do seguro Clubfix

Não, você não precisa de nota fiscal para contratar o seguro de celular da Clubfix. Este é um dos diferenciais mais importantes do nosso processo de contratação em relação a seguradoras tradicionais.

Como funciona sem nota fiscal

A Clubfix utiliza o IMEI do aparelho como identificador principal. O IMEI é um código único de 15 dígitos que identifica cada celular no mundo. Com ele, conseguimos:

  • Verificar a autenticidade do aparelho
  • Confirmar que não está bloqueado ou registrado como furtado/roubado
  • Identificar o modelo exato para calcular o valor do seguro
  • Registrar o aparelho na apólice de forma precisa

Aparelhos aceitos sem nota fiscal

  • Comprados de segunda mão — Celulares adquiridos de outras pessoas físicas, em sites de marketplace ou lojas de usados.
  • Importados — Aparelhos comprados no exterior, em viagens internacionais ou por importação direta.
  • Presentes — Celulares recebidos como presente, sem acesso à nota fiscal original.
  • Nota fiscal extraviada — Se você perdeu a nota fiscal do aparelho, isso não impede a contratação.

Quando a nota fiscal pode ser solicitada

Em alguns casos, a Clubfix pode solicitar documentação adicional:

  • Acionamento de sinistro — Durante a análise, a nota fiscal ou comprovante de compra pode ser solicitada. Se não tiver, comprovantes alternativos como extrato bancário, print de marketplace ou declaração de compra são aceitos — a equipe orienta caso a caso.
  • Avaliação de valor de mercado — Para modelos raros ou muito recentes, para definir o valor segurado.
  • Modelos com variações de especificação — Quando há diferentes versões de memória ou armazenamento do mesmo modelo.

Nesses casos, a equipe orienta exatamente o que é necessário — sem burocracia desnecessária.

Processo de contratação simplificado

  1. Informe o modelo do celular
  2. Informe o IMEI
  3. Escolha o plano de cobertura
  4. Confirme e contrate

Todo o processo é digital e leva menos de 2 minutos. A confirmação é enviada por e-mail e WhatsApp imediatamente após a contratação.

Ainda com dúvidas?

Nossa equipe responde no WhatsApp em minutos — não em horas.

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CLUBFIX SEGURADORA S.A. — CNPJ: 43.095.690/0001-12
Processo SUSEP Nº 15414.627419/2021-51