Coberturas

Furto e roubo são a mesma coisa para o seguro?

Não. Furto qualificado é a subtração mediante arrombamento ou rompimento de obstáculo, com vestígios materiais evidentes. Roubo envolve violência ou ameaça. Ambos são cobertos na cobertura completa.

Diferença entre furto e roubo no seguro de celular

Essa é uma das dúvidas mais importantes para quem contrata seguro de celular. No contexto securitário — e também no Código Penal brasileiro — furto e roubo são crimes distintos, com definições legais diferentes e implicações diretas na cobertura do seguro.

O que é furto qualificado

O furto qualificado ocorre quando alguém subtrai o celular mediante arrombamento, destruição ou rompimento de obstáculos físicos, deixando vestígios materiais evidentes da ação. Exemplos cobertos:

  • Arrombamento de gaveta, armário ou cofre onde o celular estava guardado
  • Rompimento de fechadura de quarto de hotel, escritório ou residência
  • Destruição de portão, grade ou outro obstáculo físico com vestígios evidentes

O termo “qualificado” refere-se especificamente ao rompimento de obstáculos com evidência material. Subtrações sem arrombamento — como celular tirado do bolso, retirado de cima de mesa ou levado da bolsa sem confronto — são furto simples e não estão cobertas.

O que é roubo

O roubo ocorre quando há violência ou grave ameaça à pessoa durante a subtração do bem. Exemplos:

  • Assalto à mão armada
  • Ameaça verbal com intimidação para entregar o celular
  • Uso de força física para tomar o aparelho

O roubo está previsto no artigo 157 do Código Penal e é considerado um crime mais grave que o furto justamente pela presença de violência.

Como isso impacta o seguro

Na Clubfix, ambos estão cobertos na cobertura completa. A distinção é importante porque:

  • Documentação necessária — Para ambos os casos, será necessário registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) junto à polícia.
  • A cobertura básica cobre apenas quebra acidental e danos por líquido. Para proteção contra furto e roubo, é necessária a cobertura completa.

Furto simples: atenção

O furto simples — quando o celular some sem vestígios de arrombamento — não está coberto pelo seguro Clubfix. Nenhuma cobertura disponível inclui furto simples. Se tiver dúvida sobre como o seu caso se enquadra, fale com nossa equipe pelo WhatsApp antes de registrar o sinistro.

O que fazer em caso de furto ou roubo

  1. Registre o B.O. imediatamente na delegacia mais próxima ou pela delegacia eletrônica
  2. Bloqueie o IMEI junto à operadora
  3. Acione a Clubfix pelo WhatsApp ou Central de Ajuda
  4. Envie a documentação conforme orientação da equipe

Ainda com dúvidas?

Nossa equipe responde no WhatsApp em minutos — não em horas.

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